Şartlar ve Koşullar
Hangi Bilgileri Topluyoruz?
Bizimle etkileşimde bulunduğunuzda, adınız, adresiniz, e-posta adres(ler)iniz, telefon numara(nız) ve uygun olduğunda doğum tarihinizi toplayabiliriz.
Bilgileri Nasıl Topluyoruz?
Siz bizimle etkileşime geçtiğinizde bilgi topluyoruz. Örneğin, faaliyetlerimiz hakkında bize ulaştığınızda, destekçi olarak kaydolduğunuzda, bilgi gönderip aldığınızda veya bir dilekçe imzaladığınızda, kişisel bilgilerinizi bilinçli ve özel olarak bize sağlamış olursunuz. Ayrıca, üçüncü taraflardan da bilgiler alabiliriz – ancak bu sadece siz onlara bilgilerinizi paylaşmaları için izin vermişseniz gerçekleşir.
Gizlilik
Sobecons tarafından sahip olunmayan veya yönetilmeyen web siteleri tarafından toplanan verilerin gizliliğinden sorumlu olmayacağız, bu web siteleri aracılığıyla bağlantılı olanlar da dahil.
Şikayet Etme
Verdiğimiz yanıttan memnun kalmazsanız, endişelerinizi açıklayan detaylarla birlikte sobecons@email.com adresine bize ulaşın. Şikayetinizi gözden geçireceğiz ve uygun prosedürlerin takip edilip edilmediğini araştıracağız ve size uygun bir şekilde geri dönüş yapacağız. Bu soruşturmayı şikayetinizi aldığımız andan itibaren 15 iş günü içinde tamamlamayı hedefliyoruz, ancak bazı durumlarda daha uzun sürebilir. Yanıttan hâlâ memnun kalmazsanız, bizimle iletişime geçebilirsiniz.